Dorośli i dzieci powinni załatwiać najważniejsze sprawy nie przez telefon czy internet, ale osobiście. Należy przyzwyczajać dzieci do tego, że najważniejsze życiowe rozmowy powinny odbywać się twarzą w twarz. Chodzi nie tylko o formę rozmowy i szacunek dla rozmówcy, ale również konfrontowanie dzieci z sytuacjami niekomfortowymi, a wręcz trudnymi. Zerwanie znajomości i inne ważne informacje dotyczące wzajemnych relacji, informacja o chorobie, prośba o pożyczenie pieniędzy czy prośby dotyczące dużych przysług to tylko przykłady. Dzieci powinny rozumieć, że internet nie musi i nie powinien być miejscem ani narzędziem do załatwianie tego typu i podobnych spraw.